【主动回应】关于补打户口本业务，其称值班人员无法办理的问题

【问题】

9月15日前往和县历阳镇历阳派出所办理补打户口本业务，其称值班人员无法办理，但是其他派出所都可以办理业务，感觉不满，望能处理？

【回应】

2019年9月13日至15日为中秋节法定节假日,历阳派出所15日安排了值班工作人员办理身份证。但死亡业务、户口本打印需要盖章，当天户籍民警休息，现场值班人员没有权限办理，由此给您带来的不便敬请谅解。下一步，我局将要求派出所加强人员交接，方便服务群众。

9月19日已告知市民办理结果。如市民有疑问可联系：历阳派出所，电话0555-5312273。